mercury水星路由器是一款性能極強的設備，隨著網絡技術的快速發展,互聯網中傳輸的視頻、音頻等業務流急劇增加,網絡流量日趨擴大,這些都對路由器的性能提出了更高的要求，那么你知道水星路由器mw155r獲取到ip不能上網怎么辦嗎?下面是www.httjzl.cn整理的一些關于水星路由器mw155r獲取到ip不能上網的相關資料，供你參考。

　　水星路由器mw155r獲取到ip不能上網的解決方法：

　　設置好路由器WAN口動態IP上網后，WAN口狀態已經顯示獲取到IP地址，但是無法上網。該問題可能和線路連接、電腦網卡設置、路由器防火墻設置以及服務商限制等原因相關，本文提供該問題的詳細排查思路。

　　電腦需要設置為自動獲取IP地址

　　如果電腦已經是自動獲取IP地址，如果獲取到的參數不正確，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用后啟用。

　　注意：如果路由器DHCP服務器是處于關閉狀態，需要在電腦手動配置IP地址，請填寫正確的網關(路由器的管理IP)、DNS服務器地址(在路由管理界面 運行狀態 >> WAN口狀態 中查看到DNS地址)。

　　運營商僅允許特定的MAC地址獲取IP地址，需要將該MAC地址克隆到路由器WAN口。

　　克隆方法：查看之前單獨連接寬帶上網的電腦有線網卡的MAC地址。

　　選擇 網絡參數 >> MAC地址克隆，在MAC地址一欄中填寫您查看到的MAC地址，點擊 保存 并 重啟路由器。如下圖所示：

　　觀察路由器重啟后，終端是否可以正常上網。

　　請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：

　　禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項 >> 連接 ，選擇 從不進行撥號連接。

　　禁用網絡代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 局域網設置，確保三個選項均未勾選，并點擊 確定?；氐缴弦粋€Internet選項對話框，點擊 確定。如下圖所示：

　　設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網。

　　注意：可以使用登錄QQ等方式測試上網。

　　修正瀏覽器設置，問題仍然沒有解決，可嘗試更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)，如果仍然不能上網，嘗試更換無線終端對比測試。

　　如果其他無線終端連接無線都正常，則可能是個別終端的設置問題或者故障，建議咨詢相應廠商。

　　如果所有無線終端都上不了網，則可能是路由器的設置問題或者線路故障，可嘗試將路由器恢復為出廠設置狀態重新設置。

　　重新設置，如果還是無法上網，請嘗試嘗試更換網線并重啟路由器。因為戶網線由于老化、質量太差或線路太長，引起線路衰減過大，導致無法上網。亦可單機測試寬帶線路是否存在故障。