經常有用戶向小編反映，我的高科(GAOKE)路由器已經設置好了，但是現在缺無法上網。根據小編的經驗來看，這種情況大多數情況下，是路由器的連接和設置方面的問題；少數情況下是寬帶本身問題引起的。
如果進入高科路由器的高級設置界面，查看“WAN口信息”，下面的IP地址、子網掩碼、網關、DNS服務器后面全部是0，如下圖所示，說明路由器的聯網是不成功的，電腦、手機是無法通過高科路由器上網的。解決辦法請閱讀下面內容
第一步、檢查高科路由器連接是否正確
1、電話線上網：請準備2根較短的網線，一根網線用來連接ADSL Modem(貓)與高科路由器的WAN接口；另一根網線用來連接高科路由器上LAN(1/2/3/4)口中的任意一個與計算機。
2、光釬上網：請準備2根網線，一根網線用來連接光貓與高科路由器的WAN接口；另一根網線用來連接高科路由器上LAN(1/2/3/4)口中的任意一個與計算機。
3、網線入戶上網：請準備1根網線，先把寬帶運營商提供的入戶網線插在高科路由器的WAN接口；再把自己準備的網線，一頭連接計算機，另一頭連接到高科路由器上LAN(1/2/3/4)口中的任意一個。
溫馨提示:
（1）、按照上訴方式完成高科路由器的安裝后，電腦暫時就不能上網了，當路由器完成上網設置后，電腦自動就可以上網了，不需要使用電腦上的“寬帶連接”來撥號上網了。
（2）、很多新手用戶，經常問到這樣連接后，電腦都沒網了，怎么設置路由器呢？設置路由器的時候是不需要電腦能夠上網的，只要用網線連接電腦與路由器的LAN口就可以設置的,請各位新手用戶了解。
（3）、高科路由器安裝成功后，設備上的SYS指示燈會閃爍，WAN接口會常亮或者閃爍，1/2/3/4口中與電腦相連的端口常亮或閃爍。如果相應的指示燈未亮或者閃爍，請檢查電源是否插上、接口是否連接正確、網線是否有問題。
第二步、正確設置高科路由器上網
1、在瀏覽器地址欄中輸入：192.168.8.1，并按下回車(Enter)鍵——>“登陸密碼”填寫：gaoke（默認登陸密碼是：gaoke）——>點擊“登陸”。(如果輸入192.168.8.1后，打不開登陸頁面，請點擊閱讀文章：192.168.8.1登陸頁面打不開解決辦法)
2、上網設置
（1）、ADSL撥號：辦理寬帶業務后，寬帶運營商會提供“寬帶賬號”、“寬帶密碼”給用戶；且在未使用路由器時，電腦上需要使用“寬帶連接”（類似的程序）撥號上網。如果你辦理的寬帶是這種情況，那么在設置高科(GAOKE)路由器時，上網方式就應該選擇：ADSL撥號，詳細設置如下所示
“上網方式”選擇：ADSL撥號——>填寫寬帶運營商(網絡管理員)提供的“寬帶賬號”、“寬帶密碼”——>點擊“克隆MAC地址”——>設置無線密碼——>點擊“保存”。
（2）、自動獲取(DHCP):辦理寬帶業務后，只需要把寬帶網線連接到電腦，電腦就可以上網了。如果你的寬帶是這種情況，那么在設置高科(GAOKE)路由器的時候，就應該選擇：自動獲取(DHCP)
選擇“自動獲取(DHCP)”——>點擊“克隆MAC地址”——>設置無線密碼——>點擊“保存”。
（3）、靜態IP地址：如果辦理寬帶業務后，寬帶運營商會提供IP地址、子網掩碼、網關、DNS地址給用戶；在未使用路由器的時候，需要在電腦的本地連接中，填寫寬帶運營商提供的IP地址、子網掩碼、網關、DNS地址，然后電腦才能夠上網。
如果你辦理的寬帶是這種情況，那么在設置高科(GAOKE)路由器時，上網方式就應該選擇：靜態IP地址，詳細設置方法如下所示
點擊“高級設置”
點擊“網絡設置”——>“WAN口設置”——>選擇“靜態IP地址”——>填寫寬帶運營商提供的“IP地址”、“子網掩碼”、“網關”、“DNS”——>點擊“從用戶端復制MAC地址”——>點擊“保存”。
易錯點：
（1）、上網方式一定要選擇正確，否則是無法上網的：ADSL撥號、自動獲取(DHCP)、靜態IP地址，這三種上網方式，是根據用戶辦理的寬帶類型來選擇的，上面文章中已經詳細介紹了如何判斷、選擇的。
（2）、如果是ADSL撥號上網，請檢查寬帶賬號、寬帶密碼是否正確？
（3）、如果是靜態IP上網，靜態IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數一定要填寫正確，否則無法上網的。
第三步、寬帶/路由器問題解決
1、去掉高科路由器，讓電腦直接連接寬帶網線，看電腦能否上網？如果電腦無法上網，說明是寬帶有問題，請致電你的寬帶運營商，進行故障申報。
2、部分地區的寬帶運營商會限制使用路由器，所以正常設置高科路由器后，無法上網，請致電你的寬帶運營商查詢。據小編所知，艾譜寬帶默認情況下是限制使用路由器的，但是用戶可以致電客服，要求解除限制的。
3、檢查下連接高科路由器與貓(光貓)的網線是否有問題？反正小編在給用戶解決問題的時候，是遇到過網線損壞，導致不能上網的情況的。
4、換個路由器測試下能夠上網；雖然路由器損壞的可能性比較小，但是還是存在的。如果你的高科路由器已經損壞了，無論你怎么設置，肯定是上不了網的。
